宅地建物取引士（宅建士）試験の学習サービス「宅建BOOST」の使い方・お支払い・自己採点・登録実務講習・法人ID・退会などのよくある質問68件を掲載しています。掲載内容は参考であり、合否・登録要件・給付などの公的な判断は、公式（不動産適正取引推進機構・都道府県窓口・ハローワーク等）でご確認ください。
一部の学習機能は登録不要でお試しいただけます。学習履歴の保存や有料機能のご利用には、ログイン画面の「新規登録」からメールアドレスとパスワードでご登録ください。利用規約・プライバシーポリシーへの同意のうえ登録が完了します。
ログイン画面のパスワード再設定の手順から、ご登録メールアドレス宛に再設定のご案内をお送りできる場合があります。手順が見当たらない・解決しない場合は、ご登録メールアドレスを添えてサポートへお問い合わせください（このフォームにパスワードは記入しないでください）。
迷惑メールフォルダ、受信拒否設定、ご入力のメールアドレスをご確認ください。しばらく待っても届かない場合は、別のメールアドレスでの登録もご検討いただけます。改善しない場合はサポートへお問い合わせください。
メールアドレスとパスワードをご確認のうえ、再度お試しください。パスワードをお忘れの場合は再設定の手順でリセットできる場合があります。解決しない場合はサポートまでお問い合わせください。
アカウント設定画面から変更手続きをご案内できる場合があります。変更可否や手順は最新の設定画面でご確認ください。
個人利用のお支払いは、Stripeによるオンライン決済（クレジットカード等）のみです。現金でのお支払いは受け付けておりません。決済はアプリ内の決済画面（Stripe）で安全に処理され、カード情報は当サービスに保存されません。
個別の領収書は原則として発行しておりません。個人利用のお支払い内容は、Stripe決済時に発行される支払い明細・決済完了メールでご確認ください。法人契約等で銀行振込によりお支払いの場合も、原則として金融機関の振込明細をもって領収書の控えとさせていただきます。別途書類が必要な場合は契約内容に応じて個別確認となります。
決済完了時にご登録のメールアドレス宛に決済完了メールが送信されます。アプリ内マイページの「お支払い履歴・明細」でも、日付・金額・ステータス・決済番号をご確認いただけます。
迷惑メールフォルダや受信設定、ご登録メールアドレスをご確認ください。マイページの「お支払い履歴・明細」に記録が表示されていれば、お支払いは正常に完了しています。改善しない場合はサポートへお問い合わせください。
反映に少し時間がかかる場合があります。一度ログアウト・再ログイン、またはページの再読み込みをお試しください。マイページの「お支払い履歴・明細」で記録をご確認のうえ、改善しない場合は状況を添えてサポートへお問い合わせください。
まずマイページの「お支払い履歴・明細」でお支払い記録をご確認ください。システム不具合等による重複決済が確認された場合は、確認のうえ重複分を返金いたします。本フォームにはカード番号等の機微な情報はご記入なさらないでください。
宅建士登録には「2年以上（24か月）の実務経験」が目安として必要とされ、これに満たない場合は登録実務講習の受講が案内されます。アプリの「実務経験チェック（/practical-check）」で、ご入力内容に基づく参考判定をご確認いただけます。最終的な要否は都道府県窓口・登録実務講習実施機関の公式案内でご確認ください。
実務経験等の要件を満たす場合、登録実務講習が不要となることがあります（断定はできません）。実務内容や従業者名簿の記載状況等により判断が異なる場合があるため、最終判断は必ず都道府県窓口・講習機関の公式案内でご確認ください。
実務経験が不足する場合は、登録実務講習の受講が案内される対象となることがあります。アプリ内では一般社団法人職能研修会の登録実務講習をご案内しています。受講要否の最終判断は公式案内でご確認ください。
国土交通大臣登録の登録実務講習実施機関（一般社団法人職能研修会等）でお申し込みいただけます。アプリ内の案内リンク、または各実施機関の公式案内をご確認ください。アプリから直接の代理申込は行っておりません。
宅建業に従事する方が登録講習を修了すると、本試験で5問が免除（45問・90分）される制度です。対象は宅建業者の従業者です。対象者・申込期間・受講条件・合格率等は年度により異なります。最新情報は公式案内または講習機関の案内でご確認ください。
アプリから直接のお申し込みは行っておりません。受講は登録講習実施機関へお申し込みください。受付状況・日程は年度や機関により異なるため、公式案内をご確認ください。なお、免除により合格が保証されるものではありません。
講習の要否はお客様のご経歴等により異なる場合があります。本案内は参考であり、正確な要否は公式（各都道府県・登録実務講習実施機関）でご確認ください。
登録の手順や可否はご状況により異なる場合があります。最新の正確な情報は公式の案内でご確認のうえ、ご不明点はサポートへお問い合わせください。
ご契約状況の確認が必要な場合があります。解約・返金の可否や条件はご契約内容により異なるため、サポートよりご案内いたします。
返金の可否はご契約内容や利用状況により異なる場合があります。詳細は担当より個別にご案内いたしますのでお問い合わせください。
現在、アプリ内に自動退会（アカウント削除）機能はありません。お問い合わせフォームの「解約・返金」カテゴリから、ご登録の氏名とメールアドレスを添えてお申し込みください。ご本人確認のうえ、運営が削除処理を行います（このフォームにパスワード等は記入しないでください）。有料プランが有効な場合は、利用期限や返金条件を事前にご確認ください。なお、学習データのみを消したい場合は「設定 → 学習データをリセット」で端末内のデータを削除できます。
法人IDでご利用の場合、管理者（親ID）に見える範囲は、あなたご自身の開示設定（Lv0〜3）に従います。初期設定はLv1（最小開示）です。設定→開示設定からいつでも変更できます。非開示にした項目は管理者には「本人設定により非開示」と表示され、点数等の詳細は共有されません（法人全体の集計値には反映される場合があります）。
法人管理者（親ID）に共有する情報の範囲を、あなたが選べる仕組みです。Lv0=非開示（氏名・利用状況のみ）／Lv1=最小（最終ログイン・学習開始有無等）／Lv2=進捗（学習量・分野別進捗）／Lv3=詳細（正答率・自己採点点数・弱点・実務経験等）。初期値はLv1で、設定→開示設定から変更できます。
ご本人確認を含む手続きが必要な場合があります。内容の性質上、担当より個別にご案内いたします。本フォームに個人情報の詳細はご記入なさらないでください。
取り扱い方針はプライバシーポリシーに記載しております。個別のご事情に関するご相談は担当よりご案内する場合があります。
ページの再読み込み、再ログイン、別のブラウザでのお試しで改善する場合があります。改善しない場合は、発生日時・端末・ブラウザ・操作内容を添えてサポートへお問い合わせください。
ログイン状態と通信環境をご確認ください。未ログイン（ゲスト）の場合、学習データは端末のブラウザ内（localStorage）に保存されます。端末変更時はバックアップ／復元をご利用ください。改善しない場合はサポートへお問い合わせください。
本アプリはPWA対応です。ブラウザのメニューから「ホーム画面に追加」を選ぶとアプリのように起動できます（iPhone・Android対応）。ブラウザの種類により手順が異なる場合があります。
カテゴリを選択し、必要情報を添えてお問い合わせフォームから送信してください。内容に応じて担当よりご案内します（機微な情報・カード番号は記入しないでください）。
一時的な不具合の場合があります。再読み込みや再ログインで改善する場合があります。改善しない場合は、発生日時・操作内容を添えてサポートへお問い合わせください。
通信環境やアプリの状態により発生する場合があります。時間をおいて再度お試しいただき、続く場合は状況を添えてお問い合わせください。
掲載中の解説はアプリ内でご確認いただけます。内容に関するご指摘は確認のうえ、必要に応じて担当よりご案内する場合があります。
進め方は個人差があり、あくまで参考としてご案内する場合があります。特定の結果（合格等）を保証するものではありません。
試験後に問1〜問50の解答を入力すると、速報解答または公式解答をもとに自動で正誤判定・得点集計を行う機能です。分野別成績・合格可能性（参考）・合格後の登録実務講習案内まで一度に確認できます。結果は参考であり、正式な合否は試験実施機関（不動産適正取引推進機構）の公式発表でご確認ください。
「自己採点（/self-scoring）」画面で試験年度を選び、問1〜問50それぞれに選んだ選択肢（1〜4）を入力してください。問題冊子に書き留めた自分の解答をそのまま入力します。送信後、自動採点結果が表示されます。
宅建試験の解答用紙は試験当日に回収されます。問題冊子は持ち帰ることができますので、問題冊子に自分の解答をメモしてから提出してください。詳細は試験実施機関（不動産適正取引推進機構）の受験案内でご確認ください。
自己採点を行うには、自分が選んだ選択肢を控えておく必要があります。問題冊子は持ち帰ることができますので、各問の選択肢に印を付けておくことをおすすめします。解答用紙は回収されるため、後から確認できません。
入力期限は二段階に分かれています。試験当日 15:05 以降〜翌日 12:00（速報入力フェーズ）と、翌日 23:59（最終締切）があります。最終締切を過ぎた後も採点機能は利用できますが、キャンペーン等の対象外となる場合があります。最新の期限は採点画面でご確認ください。
自己採点結果は参考値であり、正式な合否ではありません。速報解答を使用している段階では修正される可能性があります。正式な合否・合格基準点は、試験実施機関（不動産適正取引推進機構）の公式発表（例年 11 月下旬）でご確認ください。
速報解答をもとにした参考採点結果は試験当日の夜〜翌日に速報が公開され次第、本アプリにも反映されます。公式解答は試験実施機関から例年 10 月下旬〜 11 月上旬に公表されます。正式な合格発表は例年 11 月下旬です。最新の日程は公式案内でご確認ください。
「合格見込み」は自己採点結果に基づく参考表示であり、合格を確定・保証するものではありません。速報解答段階では修正される可能性があり、合格基準点も毎年変動します。正式な合否は試験実施機関の公式発表でご確認ください。
合格報告アンケートにご回答いただいた個人会員（個人プランでお支払い済み）の方が対象となる場合があります。詳細な対象条件・抽選方法・付与時期はキャンペーン画面をご確認ください。合格を保証するものではありません。
法人契約（法人ID／子ID）でご利用の場合、Amazonギフト券キャンペーンの対象外となります。個人プランでご利用の方が対象です。ご不明な点はサポートへお問い合わせください。
翌年度版の学習継続を支援するための更新コードをご案内できる場合があります。対象条件・申請方法・有効期間はお知らせ・採点結果画面でご確認ください。合格を保証するものではありません。
宅建BOOSTの自己採点登録キャンペーンは、有料会員の方を対象としています。有効な有料ライセンスをお持ちの方が、対象期間内に自己採点を完了されると自動的に抽選対象として登録されます（自動エントリー型）。無料会員の方や有料ライセンスをお持ちでない方は対象外です。詳細はキャンペーン規約でご確認ください。
いいえ。本キャンペーンの抽選条件は「対象期間内に自己採点を完了していること」です。点数や合否は抽選条件に含まれません。合格基準点を超えていなくても対象となります。
応募いただけます。点数の高低は抽選の対象可否や抽選口数に影響しません。対象期間内に自己採点を完了していれば、点数にかかわらず抽選対象となります。
入力時刻に応じて付与される「抽選口数」が変わります。早期入力フェーズは口数3、当日入力フェーズは口数2、翌日入力フェーズは口数1で、口数が多いほど抽選で選ばれやすくなります。各フェーズの締切時刻は自己採点画面でご確認ください（当選を確約するものではありません）。
自己採点は修正できます。エントリーの抽選口数は初回入力時刻を基準に判定され、修正内容は履歴として保存されます。修正によってエントリーが取り消されることはありません（不正の疑いがある場合を除く）。
合否のご報告は任意です。実測の合格率把握やサービス向上のため、合格発表後に合否をご報告いただけますとありがたいですが、報告の有無は抽選結果に影響しません。
「自己採点（/self-scoring）」または設定の導線から行えます。年度を選び、問1〜問50を1〜4で入力すると、自動採点・分野別成績・合格可能性（参考）・合格後の登録実務講習のご案内まで確認できます。
ログイン会員の場合、点数は保存され、マイページで確認できます。法人IDでのご利用時に管理者へ見える範囲は、あなたの開示設定（Lv0〜3／初期Lv1）に従います。非開示にした項目は管理者には共有されません。
合格可能性は自己採点結果に基づく参考表示です。実際の合否を保証するものではありません。正式な合否・合格基準点は、試験実施機関（不動産適正取引推進機構）の発表をご確認ください。
再度入力し直して採点をやり直すことができます。最新の入力内容で結果が更新されます。
AI分析は学習状況の参考情報を提示するものです。使い方の詳細はアプリ内の使い方ガイドでご確認いただけます。
各機能の概要は使い方ガイドに記載しております。ご不明な点が残る場合はサポートへお問い合わせください。
プランの内容は料金ページでご確認いただけます。最新の価格や提供範囲は公式の案内でご確認ください。
一部の機能は登録不要でお試しいただけます。全機能（752問・模試・AI分析等）のご利用は有料の令和8年度版（買い切り 個人1,800円／提携コード1,500円）です。最新の価格・提供範囲は料金ページや公式案内でご確認ください。
法人IDは、親ID（管理者）が子ID（受講者）を一元管理できる法人・学校向けの仕組みです。親IDが受講状況の確認や子IDの招待・停止を行い、子IDは受講者ご本人のアカウントです。プランごとに子ID数の上限が異なります。
管理画面（/org）から、プラン上限の範囲内で子IDの招待・停止を行えます。上限を超える場合は上位プランへの変更または個別見積でご案内します。
管理画面から受講状況のCSV出力が可能です。月次の指標は管理画面のKPI・印刷PDFでご確認いただけます。いずれも、受講者本人の開示設定により非開示の項目はマスキングされます。
管理者（親ID）に見える範囲は、受講者ご本人の開示設定（Lv0〜3）に従います。非開示の項目は「本人設定により非開示」と表示され、点数等の詳細は共有されません（法人全体の集計値には反映される場合があります）。
法人・団体向けのご利用が可能な場合があります。ご利用人数や運用方法に応じてご案内いたしますので、サポートへお問い合わせください。
開示設定の範囲内で確認できる場合があります。会員ご本人の開示設定により表示内容は変わるため、詳細はご案内いたします。
迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。改善しない場合は登録メールアドレスを添えてお問い合わせください。
通知設定は設定画面から変更できる場合があります。変更可否や項目は最新の設定画面でご確認ください。
お問い合わせ内容を確認のうえ、必要に応じて担当よりご案内いたします。まずは関連する FAQ もあわせてご確認ください。